Information sur les commandes en cours à la Boutique

[CdzClaude]

Le gérant de la Boutique rencontre actuellement quelques soucis informatiques.
Ceux-ci devraient pouvoir être résolus dans les 48h.
Aussi les commandes en cours ne seront expédiées que samedi ou lundi.
Merci pour votre compréhension et votre patience.

[Phil02]

Bonjour
J'ai passé une commande le 24/01/2026
À part le mail reçu pour valider mon paiement le jour même,
depuis 15j maintenant, aucune nouvelles...

[PIERRE]

il me semble que la boutique était fermé quelques temps pour inventaire en janvier...
je ne sais absolument pas où l'on en est...
je fais en sorte de te faire tenir informé...

[BR33]

Bonjour,
Philippe, tu as la mémoire courte...

Paquet envoyé le 27 à 9h,
tu m'as téléphoné le 3 pour avoir des nouvelles, je t'ai demandé d'attendre la fin de semaine, car je n'étais pas sur place pour vérifier.

Tu as reçu, trois mails pour te signaler que l'envoi avait été fait (dont une facture) le 30. Je n'envoi ces mails qu'après l'avoir déposé à la poste.

Demande à Pierre la poste se déplace en char à Bœuf chez moi, et 8 jours pour arriver dans le nord est courant (un colissimo urgent à mis une semaine. Donc une lettre verte....

Préviens moi mardi, après passage du postier.

Merci

[Phil02]

Bonjour à tous

Je viens faire le point :

Commande effectuée et payée le vendredi 23/01/2026 soit il y à 4 semaines.
J'ai reçu un MP de BR33 le 26/01
où il m'ecrit :
Merci pour les achats, c'est à la poste !

Un seul mail recu pour la facture le 30/01
M'inquietant j'ai relancé ici même, 2 messages ci dessus le 08/02, vous pouvez en voir la réponse qui m'est faite...

Ce jour le facteur est passé et toujours rien !
Nous en sommes à 1 mois.
J' ajoute que le numéro de lettre suivie ne m'a jamais été communiqué !

Que proposez vous svp ?
Cordialement

[PIERRE]

Philippe, le Boutiquier t'a dit que le colis était parti depuis plus de deux semaines !
il semble que le colis se balade...
selon celui-ci - et conformément à ce qu'il a écrit sur le Forum à ce sujet, essaie de le contacter par téléphone - la tempête Niels lui a coupé internet depuis jeudi matin, et pas de rétablissement prévu avant mercredi !
pour les envoies dont le montant est inférieur à 10€, pas de numéro de suivi (ou le port finira par être plus cher que la marchandise !!!)

actuellement les services postaux sont fermés dans son coin (merci Niels !) Bertand te fait un nouvel envoie en début de semaine, dès la reprise des acheminements ! (et qu'il aura récupéré la fibre !)
en attendant tu peux te rapprocher de Ste Rita, patronne des causes désespérées !
(infos reçues en live - il est en communication sur son portable !)

[Phil02]

Pierre et Bertrand
Merci pour votre reponse.
la commande s'élève à 38€.
J'aimerais connaître le numéro de suivi...
J'aurais pu le suivre sur Internet pour savoir quel tour de France il est en train de nous faire
Mais la tempête dans le sud-ouest, aïe

[PIERRE]

Pierre et Bertrand
Merci pour votre reponse.
la commande s'élève à 38€.
J'aimerais connaître le numéro de suivi...
J'aurais pu le suivre sur Internet pour savoir quel tour de France il est en train de nous faire
Mais la tempête dans le sud-ouest, aïe

Appelle Bertrand, et vois avec lui !
je ne peux pas t'en dire plus...

[Phil02]

Suite de l'épisode de ma commande initiale il y a 1 mois

Colis sûrement perdu...
et pas de numéro de suivi fourni pour ma commande de 38€

Vu avec le boutiquier Bertrand :
Renvoi de la même commande le 18 février.
Toujours rien reçu !!!
Cela fait 8 jours
et j'attends toujours le numéro de suivi

C'est très inquiétant

[dadiasse]

non c est pas inquiétant j ai commandé le 8/2 recu le 20.bertrand a eu beaucoup de soucis avec la poste suite àla tempête Petite info les connecteurs aimantés sont tops
dom